「人が辞める」「人が育たない」
そんな悩みはこの日で終わらせる。
こんな状態になっていませんか?
社長が現場の業務に追われ、「会社を伸ばす仕事」に手が回らない
幹部候補が育たず、右腕がいないまま何年も経っている
仕事が一部のベテランに偏り、その人がいないと回らない
新人が育つかどうかが、配属された上司次第になっている
外部研修やマニュアルを試したが、実務に結びつかない
「いい人が採れない」「すぐ辞める」と採用と定着に悩んでいる
これらはすべて、同じひとつの根から生えている問題です。
その根とは何か――そして、どう解決するのか。本サミットでお伝えします。
「社長がいないと回らない」という状態から抜け出し、普通の人が成果を出せる会社をつくる。
自社ならではの「再現性のある仕事のやり方」を作り上げ、会社が勝手に成長していく状態を目指すイベントです。
「いい人が採れない」「すぐ辞める」「ベテランに仕事が偏る」「社長が現場から抜けられない」。
多くの経営者が頭を抱えるこれらは、別々の悩みではなく、
たった一つの構造から生まれている同じ問題です。
多くの中小企業は、社長が自ら現場に立ち、技術や腕を磨き、お客様の信頼を勝ち取るところからスタートします。仕事ができればできるほど、「あなたでないとダメだ」と言われる仕事が増え、売上が伸びていきます。
ところが、ここから先に二つのロジックが同時に走り始めます。会社の成長を支えてきたはずのこの二つが、やがて成長そのものを止める罠に変わっていきます。
自分の技術が優れていればいるほど、雇った社員に同じことをやらせるのが難しくなります。
もし簡単に真似ができるなら、社員は独立してライバルになる。だから「真似が難しい」こと自体が、会社の強みを生んでいる。
裏を返せば、その強みの源である「自分」に、仕事のほとんどが依存していくということです。
忙しさを解消しようと人を雇う。しかし仕事が社長に集中しているため、新しい人に教える時間が取れない。
教えられないまま放置された人は、やがて辞めていく。また採用し、また同じことが起きる。
気がつけば、会社として前進しないまま、採用コストだけが膨らんでいきます。
人は、成功したのと同じ要因で失敗する。
「自分にしかできない」が強みだったステージで正しかったやり方が、
人を育てて組織で動くステージでは、最大のボトルネックになります。
この構造に気づいた多くの経営者が、人材育成や教育に投資を始めます。しかし結果は伴いません。
理由は、対策そのものではなく、その対策が依って立つ前提にあります。
研修で学べる知識は、人材育成の「10%」に過ぎません。残り90%を占める「経験の設計」と「日常の関わり」が社内で用意されていなければ、どれだけ良い研修も実務に結びつかず消えていきます。
「何をするか」「どうやるか」だけを書いたマニュアルは、社員から考える力を奪います。「なぜそうするのか」という背景まで含めて伝わらなければ、想定外が起きるたびに判断は社長に戻ってきます。
「ベテランの隣に座らせて背中で覚えさせる」のは、教育という名前を借りた放置です。意図的な課題設定と適切なフィードバックという仕組みがあって初めて、現場での経験は「成長の糧」に変わります。
熟練者ほど、自分の判断プロセスは無意識に自動化されています。本人が認識できていないものを書けるはずがない。「書かせる」のではなく、観察し、引き出すための仕組みが必要です。
どの対策も、それ単体では効きません。
必要なのは、個別の打ち手ではなく、会社全体を「人依存」から「仕組み依存」へ転換する設計です。
この構造を放置すると、最終的に二つの「行き止まり」が同時に進行します。
社員側の行き止まりと、社長側の行き止まり。
両者は別の問題に見えますが、根は一つです。
退職者が口にする理由は、給料でも人間関係でもありません。根っこにあるのは、「この会社にいても、自分の人生は前に進まない」という行き止まり感です。
日々の業務に追われ、自分が成長している感覚が持てない。学ぶ機会も、成長を支える仕組みもない。
そう感じた瞬間から、社員の心はすでに会社から離れていきます。福利厚生を整えても、給料を数千円上げても、この空虚感は埋まりません。
人が育たない会社では、最後に穴を埋めるのは社長です。見積もり、トラブル対応、お客様への謝罪、採用面接、幹部の機嫌取り。
気がつけば一日が現場仕事で埋まっています。本来社長にしかできない仕事――会社の方向性を決める、新しい事業を仕込む、仕組みを整える――に時間を使う人が、社内に一人もいなくなる。
会社が成長を止めるのは、社員のせいではなく、構造のせいです。
社員の成長が止まる仕組みと、会社の成長が止まる仕組みは、
別々のものではなく同じひとつの構造の裏表です。
だから、片方だけを解こうとしても解けません。
会社は、一部の特別な人が身を粉にして頑張る場所ではなく、
普通の人が活躍できる場所であるべきです。
仕事のハードルを下げ、普通の人が結果を出せる仕組みを作る。
すると社員は勝手に育ち、優秀な人は本来の仕事に戻り、
社長は「会社を伸ばす仕事」に時間を使えるようになります。
私たちが定義する仕組み化とは、マニュアルづくりのことではありません。
「自社独自の、再現性のある仕事のやり方」を構築すること。
もっと言えば、普通の人が活躍できる文化をつくることです。
今回のサミットの目的はただ一つ。
あなたの会社に「社員も会社も勝手に成長する設計図」をお渡しすることです。
その設計図の中身を、ここから具体的にご紹介します。
この後に続くゲスト講演や事例発表を、ただの「いい話」で終わらせないために。
まず最初に、本サミットを貫く「人材育成観」をお話しします。
もしあなたが私と同じように「昭和生まれ」であれば、社員に対して、こう感じたことはないでしょうか?
「なぜ、もっと努力できないんだろう?」
「なぜ、単にやればいいだけのことを、やれないんだろう?」
「頑張れば給料を上げるのに、なぜやらないんだろう?」
私もほんの数年前までは、こう思っていました。
でも、ある事実を知ってから、このようなことに思い患うのを止めました。これらの思いはすべて、ある「勘違い」から起こっていたとわかったからです。
そしてそれがきっかけで、優秀な人や、自ら努力できる人に依存しない、「普通の人」が活躍できる組織のつくり方が見えてきたのです。
今回のサミット冒頭で、その話をさせてください。
【プロフィール】
1974年生まれ。大学卒業後、製造業(精密部品メーカー)での営業経験を経て、2000年に家業である原田左官工業所へ入社。製造業で当たり前だった「品質管理」や「工程の標準化」と、左官業界の「徒弟制度・ブラックボックス化した技能継承」とのギャップに直面。「外からの視点」でITを駆使した教育改革を行い、2007年に代表取締役就任。「日本でいちばん大切にしたい会社大賞」審査員特別賞など数々の賞を受賞。日本左官業組合連合会 青年部本部長なども歴任し、業界全体のアップデートを牽引する。
「飯炊き3年、壁塗り8年」と言われる左官の世界で、なぜ未経験の若者がわずか4年で戦力化するのか?原田氏が行ったのは、精神論の注入ではなく、ITと心理学を掛け合わせた教育の徹底的な「可視化」でした。
人が辞める、育たない、自分がいないと動かない——そうした悩みが、どのように変わったのかをお聞きください。
「社員が次々辞める会社」から「入社したい会社」へ
社員が次々と退職し、経営者として最も辛い時期を経験した社長。「社員が笑顔でいられる会社、夢を持てる会社を作る」と決意したことで、離職率が低く若手が活躍する会社へと成長しました。採用サイトに掲げた「夢を叶える会社」というメッセージに共鳴し、「この会社なら夢を実現できそうだ」と感じた人材が入社を決めるという、採用の好循環も生まれています。
社員が全員辞めた日。夢を共に叶える組織に変わるまで。
2017年、社員全員が一度に退職するという経営の危機を経験した社長。「一人でやればいい」と開き直りかけたとき、「心心から支え合える仲間と仕事がしたい」という気持ちが芽生え、新たに採用した仲間とトレイルラン大会を手をつないでゴールするという夢を一緒に実現しました。その後、社員の夢を応援し続ける文化が根づき、「人が辞めない会社」へと変わっています。
事例を聞いて「良い話だった」で終わらせないのが、本サミットの最大の特徴です。認定コーチの指導のもと、その場でペンを動かし、自社のブラックボックスを解体します。
ベテラン社員の指導力に依存した育成体制から脱却します。自社に必要な教育を4つの階層で体系化し、マニュアルを教育テキストとして活用することで、「誰が担当しても同じ水準で新人を育てられる」環境が社内に定着します。
「優秀な人材をいかに採用するか」よりも先に、「一般的なスキルの社員がすぐに成果を出せるよう業務を標準化する」という視点を持ち帰れます。社員が自分のペースで学び、実践し、その成果を社内の仕組みに反映していく好循環が生まれます。
若手社員が早期に離職する主な原因は、本人の意欲や適性ではなく、「成長の見通しが立たない」「相談できる相手がいない」といった職場環境の問題です。教育の仕組みを整備し、「この会社にいれば着実にキャリアアップできる」という実感を持たせることで、社員の定着率が向上し、長期的に活躍できる組織へと変わります。
FAQ
はい、もちろん大丈夫です。むしろお一人でご参加される方が大半です。
参加者の多くは「会社の仕組みづくりに本気で取り組みたい」という共通の問題意識を持った社長・幹部の方々です。共通言語で話せる方が集まる場ですので、お一人でも安心してご参加いただけます。懇親会にご参加いただくと、自然と新たなつながりが生まれます。
はい、初めての方でも問題ありません。本サミットは、これから仕組みづくりに着手したい方にも、すでに取り組みを始めている方にも、それぞれにとって意味のある内容となるよう設計しています。
原田左官工業所の事例も、専門用語ではなく「映像で動きを比較する」「教えないで気づかせる」といった具体的なエピソードを中心にお話しいただく予定です。
申し訳ございませんが、本サミットは録画・録音および後日のアーカイブ配信は行いません。会場でご登壇者と参加者が同じ空気の中で議論し、その場でペンを動かして自社の設計図を描くこと自体が本サミットの最大の価値であるためです。
必ずご来場いただける日程でお申し込みください。
開催日の2日前までに事務局までご連絡をいただければ、参加費を全額返金いたします。それ以降のキャンセルは、会場費・資料準備費の都合上、返金いたしかねますのでご了承ください。
なお、ご本人様がご都合つかない場合は、貴社の他の方への振替参加も可能です。お気軽にご相談ください。
サービス業、製造業、建設業、士業、IT・SaaS、医療・介護、小売・飲食など、業種は多岐にわたります。社員数も10名前後から100名超まで幅広い会社の社長・幹部の方々がご参加されています。
「人依存から仕組み依存へ」という課題は業種・規模を問わず共通であり、原田左官工業所の事例も、左官という特殊な業種だからこその学びというよりは、「属人的な技能をどう仕組みで再現するか」という普遍的なテーマとしてお聞きいただけます。
教育を仕組み化することは、社員を型にはめることではありません。
迷いをなくし、彼らが本来持っている才能を100%発揮させるための「愛」です。
社長がいなくても回る会社は「仕組み」で作れます。
お時間の許す方は、ぜひ懇親会もセットでお申込みください。仕組み経営のイベントは会社規模の大小関わらず、志高く、共通言語で話せる方々が集まります。そのためご参加者同士で商取引が生じることはもちろん、趣味などの個人的なつながりも多く生まれています。
仕組み経営認定コーチの皆様、
および「仕組み経営導入パッケージ」をご受講中の企業様は、
本サミットに「特別ご招待(参加費無料)」でご参加いただけます。
※懇親会へご参加の場合は、実費(5,000円)のみ頂戴いたします。
仕組み経営は、組織を人依存(属人的運営)から仕組み依存へと変革し、持続的な成長を実現する思想とメソッドを提供しています。仕組み依存の組織では、自社独自の再現性のある仕事のやり方が確立され、普通の人でも非凡な成果を出せるようになります。私たちの夢は、仕組み化によって人々の創造力と可能性を引き出し、世界の持続的な成長を促進することです。
中小・成長企業の世界的権威マイケルE.ガーバー氏が開発した経営プログラムを日本初開催。マスターライセンシーとして、世界で最も多い300名以上の卒業生を輩出。認定ファシリテーターも世界最多の20人以上輩出しました。
チャットワーク創業者山本氏、新家元制度提唱者前田出氏、ビズリーチ共同創業者の佐藤和男氏、東証一部上場ビューティガレージ創業者野村氏を招いて、急成長企業を支える仕組みづくりの講演会を多数開催してきました。
ザッポス、パタゴニア等、海外の急成長企業を複数回視察。シリコンバレーの伝説的起業家・投資家スティーブ・ブランク氏を訪問してインタビューを実施するなど、常に最新の経営ノウハウを探求しています。
大学卒業後、マイクロソフト日本法人に入社。その後、モバイル事業の創業メンバーとして参加し、上場を目指すが経営メンバー同士の空中分解によって頓挫。
2010年、マイケルE.ガーバー氏(「はじめの一歩を踏み出そう」著者)と出会い、2011年1月に同氏の「ドリーミングルーム」を日本で初開催。以降、ドリーミングルーム卒業生を300人以上、同氏の認定ファシリテーターを20人以上輩出(いずれも世界最多)。
2019年に東洋・西洋の思想と方法論を統合した仕組み経営を開発。日本企業をワールドクラスカンパニー®にするための支援活動に力を注いでいる。
著書に「仕組み化の経営術」(ビジネス社)。
『金を残すは下、仕事を残すは中、人を残すは上なり』と言われています。
しかし、私はもう一段上の、『超一流』の道を提案したいと思います。それは、単に人を遺すだけでなく、『人が勝手に育ち続ける仕組み』をこの世に遺すことです。
本来、新しいことを学び、成長したいという欲求は、生命の根源的な本能です。しかし、多くの中小企業では日々の業務に忙殺され、現場に入った瞬間からその学習の時計が止まってしまいます。
あなたが目指すのは、そんな「普通」の会社ではないはずです。
会社を「最高の学校」に変えること。
属人的な教育ではなく、普通の人たちがこれまでにない経験を通じ、非凡な成果を出せる環境を作る。それこそが、経営者の真の仕事であり、会社を独占的な資産へと変える唯一の道です。
社員が自らの意志で学び、成長し、ビジョンを実現していく「超一流」の組織。その設計図を、このサミットで手に入れてください。
会場でお会いできることを、心より楽しみにしております。
仕組み経営株式会社 取締役
清水 直樹
FOR THOSE NOT READY YET
「予定を確認したい」「もう少し検討したい」――そんな方のために、本サミットの土台となる「仕組み化の思想」をまとめたガイドブックを、無料でお渡ししています。
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